A Prefeitura de Cajamar foi reconhecida pelo Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCESP) com o Selo TCESP Ouvidoria Cidadã 2026, uma premiação estadual que reconhece o trabalho desenvolvido pelas ouvidorias municipais para ampliar a transparência, a participação da população e a qualidade do atendimento aos cidadãos.
A entrega do selo aconteceu nesta segunda-feira (5/10), na sede do TCESP, em São Paulo, durante solenidade que reuniu gestores e autoridades de diversos municípios do Estado. A conquista é resultado do trabalho realizado pela Ouvidoria Geral do Município, que atua como um importante canal de comunicação entre a população e a Prefeitura, recebendo manifestações, solicitações, reclamações, sugestões e outros pedidos dos moradores.
O reconhecimento faz parte do Programa de Aperfeiçoamento e Fortalecimento das Ouvidorias Municipais, desenvolvido pelo Tribunal de Contas. A iniciativa avalia aspectos relacionados à qualidade dos serviços oferecidos pelas ouvidorias, incluindo atendimento ao cidadão, transparência, participação social, inclusão e práticas de governança.
Na prática, o selo mostra a importância de a população ter um canal oficial para ser ouvida e acompanhar as respostas do poder público. Para o morador, a Ouvidoria representa uma forma de registrar sua demanda, fazer sugestões, apontar problemas e buscar informações diretamente com a administração municipal, contribuindo para a melhoria dos serviços oferecidos em Cajamar.